АО «Альфа-Банк» является одной из крупнейших финансовых организаций, действующих на территории РФ. В офисах компании обслуживается 18,7 млн частных клиентов и более 850 тыс. корпоративных. В широком списке услуг открытие вкладов, кредитные и ипотечные программы, обмен и операции с драгоценными металлами.
- Открытие и развитие банка
- Руководство и собственники
- Оказываемые банком услуги
- Открытие вкладов
- Кредитование частных и юридических лиц
- Выдача ипотеки
- Валютный обмен
- Работа с драгметаллами
- Выпуск и операции с банковскими картами
- РКО
- Финансовые показатели Альфа-Банка
- Награды банка
- Рейтинг Альфа-Банка в России
- Реквизиты банка
- Адрес головного офиса
- Телефоны для связи с Альфа-Банком
- Социальные сети Alfa Bank
- Отзывы клиентов о качестве обслуживания
Открытие и развитие банка
Альфа-Банк (АБ) был учрежден 20 декабря 1990 г. Согласно лицензии 1991 г., компания получила право осуществлять финансовую деятельность. В тот же период организация стала обслуживать корпоративных клиентов.
В следующем году (1992 г.). открывается первый офис. Кроме того, у АО появляются еще несколько лицензий (среди них как расширенные валютные, так и внутренняя). В некоторых иностранных банках АБ открывает счета ностро.
Несколько важных событий происходит в 1993 г.:
- АО получает лицензию ЦБ РФ, которая позволяет осуществлять банковские операции;
- завершается присоединение компании к платежной системе Union Card;
- АБ становится членом Московской межбанковской валютной биржи (ММВБ).
В 1994 г. финансовая организация начинает работу в Казахстане — здесь открывается дочерняя компания. Выданная ЦБ лицензия позволяет банку с этого года проводить операции с драгметаллами. АО начинает работу с MasterCard и системой SWIFT.
В 1995 г. офис АБ открывают в Лондоне. Через несколько месяцев (в 1996 г.) банк становится членом ассоциации Visa International и FDP. Чуть позже ЦБ ФБ выдает ему лицензию на работу со счетами типа «С».
В 1997 г. финучреждение становится первым частным банком на территории РФ, выпустившим еврооблигации. Открываются отделения в Санкт-Петербурге и Самаре. У компании появляется лицензированное право вести дилерскую и брокерскую деятельность.
В 1998 г. АБ объединяется с компанией «Альфа-Капитал», изменяется юридическая форма. С этого момента Альфа-Банк считается ОАО.
В 2000 г. банк выпускает евробонды общей стоимостью $ 150-200 млн. Подобная финансовая операция в России проводилась первый раз. Предложена новая форма расчетов в режиме онлайн. Для этого задействованы виртуальные карты Eurocard-MasterCard.
В 2004 г. около 20% вкладчиков решили вывести деньги со счетов АБ. Его общие потери составили $650 млн. Руководители финансовой организации обратились с судебным иском, обвинив в сложившейся ситуации газету «Коммерсантъ». По их мнению, издание посеяло панику. В результате разбирательства Арбитражный суд Москвы удовлетворил иск.
В 2008 г. АБ разместил биржевые облигации. В России такая практика применялась впервые.
В 2010 г. финансовая организация стала инициатором выпуска приложения для владельцев смартфонов на базе Android.
С 2013 г. появилась «Альфа-Лаборатория». Она представляла собой структуру, которая занималась разработкой и выпуском высокотехнологичных продуктов. Однако в 2017 г. отдел расформировали, на его базе создали другой. Теперь здесь занимаются поиском и развитием новых бизнес-идей.
С каждым годом количество потребителей финансовых продуктов банка растет. В 2015 г. частных клиентов насчитывалось около 14 млн. К 2017 г. удалось увеличить число корпоративных — их стало около 300 тыс.
В 2019 г. АБ запустил разработку одежды под своим брендом.
Руководство и собственники
В начале 2020 г. основным акционером является АО «АБ Холдинг». Фирма ABH Financial Ltd. выступает в качестве материнской компании. Согласно документам, она зарегистрирована на Кипре.
Большая часть акций (75%) находится под контролем представительства «Альфа-Групп».
Этот пакет распределен между несколькими лицами:
- 32,86% владеет Михаил Фридман;
- 20,97% находится под контролем Германа Хана;
- 16,32% — у Алексея Кузьмичева;
- 12,40% принадлежат Петру Авену (он является президентом АБ);
- 3,67% — у Андрея Косогова.
Должность главного управляющего директора с 2019 г. занимает Владимир Верхошинский.
Оказываемые банком услуги
Банк предлагает полный спектр финансовых услуг, ориентированных на частных и корпоративных клиентов:
- потребительские кредиты;
- ипотеку;
- депозиты;
- выпуск и обслуживание заказанных пластиковых карт;
- обмен валюты;
- операции с драгоценными металлами.
Открытие вкладов
Основным депозитом АБ является «Альфа-Вклад».
Клиенты могут открыть его на следующих условиях:
- Ввод денег возможен в рублях и долларах.
- Процентная ставка в рублях составляет 3,77-3,97%. Для вкладов в иностранной вознаграждение достигает 0,05-0,10% годовых.
- Минимальная сумма для открытия депозита — 10 тыс. руб. (или $500).
- Срок действия договора может варьироваться от 3 месяцев до 3 лет.
Помимо депозита, в АБ предусмотрены бессрочные накопительные счета:
- «Альфа-Счет» с вложением не менее 1 руб. (1 евро или 1 доллар). По условиям этой программы, 6% годовых начисляется на минимальный остаток за месяц.
- «АэроПлан». За каждые 200 руб. (30 долларов или 30 евро) держателю счета начисляют мили. Их можно обменивать на билеты компании «Аэрофлот» и партнеров SkyTeam.
Существует и несколько онлайн-сервисов для накопления:
- «Копилка для зарплаты».
- «Мои цели».
- «Платеж по расписанию» с автопополнением.
Для предпринимателей созданы специализированные депозитные программы и накопительные счета:
- Сервис под названием «Налоговая копилка». Это приложение используется для уплаты налогов. На остаток начисляется до 3% годовых.
- Размещение денег на накопительном счете. Они могут приносить своему владельцу до 3%.
Кредитование частных и юридических лиц
Физические лица могут выбрать один из 3 вариантов кредитования:
- Потребительский на любые цели. Согласно такой программе, можно подать заявку на получение 100 тыс.-5 млн руб. на срок от 1 года до 5 лет. Ставка достигает 6,5% и выше.
- Рефинансирование с целью погашения другого кредита. Максимальная сумма — до 3 млн руб. Длительность уплаты — от 2 до 7 лет. Переплата — 6,5% годовых.
- Автокредит. По этой программе можно оформить от 100 тыс. до 5 млн. руб. Ставка — 6,5%.
Для предпринимателей предусмотрена линейка кредитных программ, позволяющих расширить бизнес:
- «Заем на бизнес-цели». Для оформления залог не требуется. Клиент может запросить до 10 млн руб. под 13,5% годовых.
- «Кредит под залог». Сумма варьируется в пределах 5 млн-60 млн руб. Срок погашения — до 5 лет. Переплата — от 9% годовых.
- «Лайт». Альфа-Банк предлагает малому бизнесу кредит до 15 млн руб. под залог имущества. Базовая ставка достигает 11,5%, срок погашения — 5 лет.
- Овердрафт «Запасной кошелек». Такой кредит удобно использовать для срочных платежей. Сумма достигает 15 млн руб. Переплата — от 16,5%. Погасить заем необходимо в течение 12 месяцев.
- «Возобновляемый кредит». Клиент банка открывает линию займов без залога на сумму 300 тыс. руб.
Выдача ипотеки
Частным лицам банк предлагает несколько программ ипотечного кредитования (см. таблицу).
Условия | Для приобретения строящегося жилья | Для покупки готового объекта | Рефинансирование |
Ставка вознаграждения | 5,99% | 5,99% | 7,99% |
Сумма займа | до 50 млн | до 50 млн | до 50 млн |
Срок погашения | до 30 лет | до 30 лет | до 30 лет |
Размер обязательного первоначального взноса | от 10% и более | от 15% | Можно заказать не более 90% |
Бизнес-ипотека позволяет приобретать жилую и коммерческую недвижимость стоимостью до 60 млн руб. Процентная ставка по кредиту — от 9,5%. Срок выплаты долга — до 5 лет.
Валютный обмен
В Альфа-Банке можно покупать иностранную валюту за рубли, продавать ее, конвертировать одну в другую по установленному курсу.
Выполнять такие сделки можно 2 способами:
- самостоятельной подачей заявки в онлайн-приложении;
- через менеджера АБ.
Работа с драгметаллами
Финансовая организация осуществляет:
- продажу драгметаллов в слитках;
- покупку золота у недропользователей или кредитных компаний.
Выпуск и операции с банковскими картами
В списке дебетовых карт для частных клиентов называют такие, как:
- «Альфа-Карта» с преимуществами. Держателю предлагают заказать бесплатное обслуживание, до 2% кэшбэка и до 5% вознаграждения на остаток.
- Premium. Cashback увеличен до 3%, начисления достигают 6% годовых.
- «Аэрофлот» подходит для клиентов этой авиакомпании. За каждые потраченные 60 руб. полагается 1 миля.
- «Яндекс.Плюс». Держатель карты получает до 10% кэшбэка и до 5% начислений на остаток.
- «Перекресток». Банк предлагает 2000 подарочных баллов и 3 бонуса за каждые 10 руб. при покупках в «Перекрестке».
- «Пятерочка». Владельцу карты перечисляют 2500 баллов в день рождения. Бонусы — до 2 за каждые 10 руб., потраченные в этой сети магазинов.
- Alfa Travel. Такую карту можно заказать для частых путешествий. Согласно условиям, за покупки начисляются мили (до 3%).
- «Мир» со скидками от партнеров системы.
- «Кэшбэк 1-5-25». Тариф предусматривает до 5% на остаток и 25%-ный кэшбэк на услуги Билайна.
В списке кредитных карт:
- «100 дней без процентов» («Стандарт», «Голд» и «Платинум»).
- Alfa Travel.
- «Аэрофлот».
- «Яндекс.Плюс».
- «Билайн».
- «Перекресток» с лимитом до 700 тыс. и льготным погашением в течение 60 дней.
- «Пятерочка» на сумму до 500 тыс. руб.
https://youtube.com/watch?v=BXbzje0svkk
РКО
АБ предлагает полный спектр услуг расчетно-кассового обслуживания для бизнеса:
- открытие счетов и их обслуживание;
- проведение безналичных операций (в национальной и иностранной валютах);
- внесение и снятие наличных со счета;
- услуги агента валютного контроля.
Финансовые показатели Альфа-Банка
Уставный капитал Альфа-Банка достигает 59 587 623 000 руб. На конец марта 2020 г. размер собственного составил 657,4 млрд руб.
Награды банка
Первая награда была получена в 2007 г. за 1-ое место в Private Banking.
В 2009 г. вручалась премия Spear’s Russia Wealth Management Awards. На ней АБ стал одним из лауреатов.
В 2010 г. проходил конкурс «Элита фондового рынка». Здесь финучреждением был получен титул «Компания услуг для индивидуальных инвесторов».
В 2011 г. компания победила в ежегодной премии «Большие деньги» и получила звание «Лучший коммерческий банк года».
В 2013 г. АБ стал «Лучшим розничным банком». Такая информация получена от Retail Finance Awards.
В 2014 г. Альфа-Банк принимал участие в Visa Global Service Quality Awards, где победил в 4 номинациях.
В 2015 г. организация стала лауреатом премии «Финансовый Олимп» и завоевала титул «Надежного банка».
В 2019 г. The Banker назвал финучреждение «Банком года в РФ».
В 2020 г. вручалась премия «Золотое приложение», в рамках которой АБ был награжден званиями в 6 номинациях.
Рейтинг Альфа-Банка в России
Уровень активов достиг 3,767 млрд руб. Это позволило АБ подняться на 4-ое место в рэнкинге российских банков.
Реквизиты банка
Регистрационный номер: 1326.
ОКПО: 09610444.
Корреспондентский счет: 30101810200000000593.
БИК: 044525593.
Адрес головного офиса
Главный офис финансовой организации расположен в Москве по адресу пер. Денежный, д. 3, стр. 1.
Телефоны для связи с Альфа-Банком
Частные лица могут обратиться за помощью по телефону +7 (495) 788-88-78, юридические — позвонить по номеру +7 (495) 755-58-58.
Социальные сети Alfa Bank
У Альфа-Банка есть официальные онлайн-страницы в соцсетях:
- в Facebook — facebook.com/alfabank;
- во «ВКонтакте» — vk.com/alfabank;
- в «Инстаграме» — instagram.com/alfabankru;
- в «Твиттере» — twitter.com/alfabank.
Отзывы клиентов о качестве обслуживания
Алена, 28 лет, Пермь
Оформляли здесь с мужем ипотеку. Отдельное спасибо менеджерам: все объяснили, помогли с заполнением документов. Заявку рассмотрели, одобрение пришло быстро. Живем в своей квартире уже около 3 лет, кредит брали на 15 лет. Выплачиваем согласно графику.
Стас, 23 года, Санкт-Петербург
Сначала была зарплатная карта от АБ. Обслуживание устраивало, недавно решил заказать еще кредитку. Здесь же тариф «Сто дней без процентов». Теперь не пугают даже непредвиденные траты, самое главное — вовремя погашать свои долги.