После получения банковской карты ее владелец должен пройти процедуру активации. Это обязательная операция, чтобы использовать карточку и стать полноценным клиентом банка.
Что такое активация карты
Активация — это согласие со всеми условиями договора, а также подтверждение того, что владелец карты планирует ею пользоваться. С помощью этой процедуры происходит подключение ко всем услугам и сервисам банка. До прохождения этого этапа карточка привязана к счету формально, и осуществление любого рода операций невозможно. Процедура простая и не займет у владельца карты больше 5 минут. Активирование кредиток осуществляется бесплатно.
Как правильно активировать кредитную карту
Эта процедура проводится, чтобы обезопасить клиентов Тинькофф от мошенничества. Поэтому ТКС предлагает несколько способов активирования. Информация о том, как активировать кредитную карту Тинькофф, представлена в сопроводительных документах. С ними надо внимательно ознакомиться, прежде чем начинать процесс активации карты, которая подтверждает согласие со всеми условиями. А также необходимо расписаться на обратной стороне пластика в специально отведенном месте, чтобы кредитку принимали к оплате.
При получении
Активировать кредитку можно, как только ее доставил сотрудник ТКС. Запрос на активацию можно озвучить сразу после завершения оформления карточки. Курьер сделает копию паспорта и сам передаст необходимую информацию в банк. Все операции по активации будут проведены сотрудником ТКС. После завершения проверки всех данных держатель карты получит СМС с кодом-паролем.
Через интернет
Пройти процесс активации можно онлайн. Требуется зайти на вебсайт Тинькофф и выполнить следующие действия:
- Переключиться на раздел “Карты”.
- Нажать на необходимую вкладку: дебетовые или кредитные карты.
- Кликнуть на пункт “Активировать”.
- В окне указать номер (цифры на передней стороне пластикового прямоугольника) и срок действия кредитки.
- На мобильный номер, указанный в заявке, придет СМС-подтверждение, которое нужно ввести в указанное окошко.
Если указанные сведения не совпали с данными в анкете на открытие карты, в осуществлении процедуры будет отказано. Тогда следует связаться с оператором ТКС по номеру, указанному на портале банка.
Если все этапы прошли удачно, то будет сгенерирован ПИН-код. Первые 2 цифры появятся на сайте, а остальные 2 придут в СМС-оповещении. Их тоже необходимо вписать в соответствующее окошко. ПИН-код рекомендуется записать в секретном месте.
Для новых клиентов
Выполнить активацию дебетовой карты возможно через личный кабинет на сайте банка. Новым клиентам для этого потребуется пройти процедуру регистрации. Функционал интернет-банка крайне широк и даже предлагает упрощенный процесс активации карты.
Процесс регистрации прост и не займет у пользователя много времени. На сайте Тинькофф нужно выбрать вкладку “Интернет-банк”, а затем нажать на кнопку, которая осуществляет запрос на получение логина и пароля. В соответствующем окне необходимо ввести номер кредитки. На мобильный номер, прописанный в договоре, придут логин и пароль. Их нужно ввести в появившееся окно.
При первом входе в личный кабинет с использованием полученных логина и пароля на телефон придет код-подтверждение. При дальнейшем использовании интернет-банка он приходить не будет.
Для действующих клиентов
Клиенты, которые до этого были пользователями Тинькофф, могут пройти процедуру активации через интернет. Для этого им следует войти в сервис на сайте банка, используя свой личный логин и пароль.
В интернет-банке автоматически появится новая карта, которая подлежит активации. Следуя простым инструкциям системы, можно самостоятельно начать процесс активирования. Потребуется ввести цифры, указанные на передней стороне пластикового треугольника, и срок действия кредитки. В качестве проверки понадобится ввести кодовое слово, которое указывалось при при создании анкеты. Держателю придет проверочный код, который надо написать в открывшемся окне.
ПИН-код придет двумя частями: в личном кабинете и в СМС. При необходимости изменения ПИН-кода во вкладке “Действия” нужно выбрать пункт меню “Изменить”.
По мобильному телефону
Самый простой метод активации кредитной карты — звонок в банк на горячий номер и выполнение следующих действий:
- Дождаться ответа сотрудника банка.
- Пройти мини-идентификацию: сообщить номер карточки, серию и номер паспорта, кодовое слово.
- Сотрудник переключит на автоматизированную линию.
- В тоновом режиме необходимо следовать инструкции и нажимать соответствующие кнопки.
- СМС-уведомление с ПИН-кодом (есть возможность получить информацию на почту).
После этого кредиткой можно пользоваться для совершения различных банковских операций.