Случилось непредвиденное обстоятельство, и вы потеряли файл ключей, которые нужны для доступа к системе WebMoney. А может просто забыли пароль. Тогда вам придется пройти определенный процесс восстановления.
Процедура восстановления может занимать мало времени. А может вам придется приложить определенные усилия и это займет больше времени. В любом случае, проявите терпение и будьте хладнокровными. Прежде всего, вам необходимо зайти на страницу сайта key. wmtransfer.com. Ознакомиться с тем, что там написано, и начать выполнять соответствующую инструкцию.
Чаще всего процедура восстановления проходит быстро. Вам высылают файл ключей, и вы получаете его по вашей электронной почте. Пароль вам высылают на ваш мобильный телефон. Впрочем, возможно потребуется написать заявление и посетить нотариуса, где вам его заверят. По почте посылаете заявление по указанному на странице сайта адресу. В некоторых случаях придется самому прийти в центр аттестации и предоставить ваше заявление представителю, для принятия положительного решения.
Однако имеются более сложные случаи, и мы их рассмотрим подробнее.
1. Вы не пользовались давно вашей почтой и ваш почтовый ящик, который указан в ваших персональных данных в системе WebMoney, не работает. Такое бывало на mail.ru. Пробуйте обратиться к администрации почтовой службы. Вполне возможно, что вам пойдут навстречу, и вы сможете выполнить необходимые действия, для восстановления доступа к системе WebMoney.
2. Если вам отказали, не стоит отчаиваться. Обратитесь в Центр аттестации. Напишите туда заявление, в котором попросите сменить адрес вашей почты. Конечно, вы должны иметь еще один почтовый ящик или завести его. Заявление нужно принести самому. При этом надо иметь документ, который удостоверяет вашу личность. Лучше всего, принести паспорт. В крайнем случае, заверьте заявление у нотариуса и пришлите его по почте. Адрес офиса указан на странице сайта passport. webmoney.ru. В течение десяти рабочих дней вы получите ответ.
3. Вы утратили файл ключей. Такое иногда случается, когда переустанавливают операционную систему или загружают и работают с новой системой. Конечно, было бы великолепно, если бы вы сделали ранее резервные копии и сохранили их на одном из сменных носителей. Но вы забыли это сделать. Проходите процедуру восстановления.
В зависимости от ситуации эта процедура может занять то или иное время. Зависит длительность данной процедуры от того, насколько корректно ввели вы ваши данные, какой у вас тип аттестата и сколько денег на балансе ваших кошельков. Если вы нарушили определенные требования системы WebMoney и не смогли представить необходимые данные, то есть еще вариант. Зарегистрируйтесь в системе заново, и на сей раз будьте внимательны и сделайте соответствующие копии необходимых для работы файлов.
Как видим, платежная система WebMoney дает определенные шансы восстановить вам доступ в WM Keeper Light и WM Keeper Classic. А вы постарайтесь сделать соответствующие выводы из прочитанного материала. Успеха вам!