Как отключить «Копилку» «Сбербанк Онлайн» через личный кабинет

Виртуальный сервис Копилка от Сбербанк Финансы

Если виртуальный сервис накопления денежных средств больше не нужен, его легко деактивировать. Существует несколько вариантов, как отключить «Копилку» «Сбербанк Онлайн»: в личном кабинете, с помощью мобильного приложения или устройств самообслуживания.

Закрыть сберегательный счет можно и при личном обращении в отделения финансового учреждения, предъявив документы, удостоверяющие личность.

Накопительный сервис от Сбербанк
Раз в месяц деньги с указанного счёта поступают в «Копилку» — это отложить желаемую сумму.

Что это за услуга и зачем ее подключают

Те, кто пытался откладывать частями сумму на покупку дорогостоящего товара или услуги, сталкивался со сложностями этого процесса и с искушением потратить накопленное. Кроме того, хранить наличность дома не всегда удобно и безопасно.

Сегодня, когда почти у каждого человека имеется счет в банке, дебетовая карта, электронный кошелек, услуга «Копилка» упрощает процедуру накопления нужной суммы.

Эта функция удобна для сбора безналичных денег без обращения в кредитно-финансовую организацию, заполнения документов, простаивания в очередях.

Все, что нужно сделать, — это подключить услугу и настроить опции. Система сама будет перечислять фиксированную сумму один или несколько раз в месяц (или в любой другой выбранный период) на накопительный счет.

Как подключить Копилку от Сбербанк

Сервис «Копилка» Сбербанк предоставляется без предварительной оплаты и без комиссии всем держателям дебетовых карт, подключенных к сервису «Мобильный банк». С кредитками услуга не работает.

Сбербанк имеет свой бонус от реализации новой услуги — организации выгодно, чтобы клиенты размещали на сберегательных счетах суммы на длительный период. Поэтому услуга предоставляется бесплатно.

Обязательное условие подключения функции — у клиента должен быть открыт сберегательный счет или пополняемый депозит, на который будут перемещаться средства с карты. Счет необходимо открыть в том же территориальном филиале банка, где был выдан пластиковый носитель.

Накопительная опция помогает лишь автоматически собрать необходимую сумму на намеченные цели. Она не приумножает капитал посредством начисления процентов на вклад и этим отличается от других сберегательных счетов. Виртуальная услуга является аналогом копилки в традиционном ее понимании, только в нее помещают электронные деньги.

Сервис работает с тремя видами валют: рублями, долларами, евро. Валюты дебетовой карты и сберегательного счета должны совпадать.

«Копилке» можно присвоить наименование, например «На отпуск» или «К школе». При планировании можно указать дату и необходимую сумму. Все эти настройки позволяют грамотно организовать сбор финансов и выделить накопительный счет среди других счетов и вкладов.

Как работает сервис Копилка от Сбербанк
Подключить сервис «Копилка» можно на разные операции: на фиксированную сумму, на перевод, на траты.

Для удобства клиентов Сбербанк разработал несколько видов «Копилок»:

  1. На установленную сумму. На счет накопительного кошелька поступает заданная постоянная сумма с равными временными интервалами. Например, 1000 руб. 20 числа каждого месяца. Этот способ удобен тем, что позволяет владельцу точно рассчитать срок, в течение которого будет собрана вся сумма.
  2. От пополнения счета. В «Копилку» поступает зарегистрированный процент от безналичного пополнения счета. Например, 3% каждый раз, когда работодатель перечисляет на счет зарплату и авансовые платежи. Перемещение финансов между своими счетами, возвращенные деньги на карту и зачисления от других держателей сбербанковских карт не учитываются.
  3. От трат по карте. Сумма на сберегательный счет отчисляется в процентном соотношении от общих списаний за день по карте: покупок, переводов, снятия наличных. Например, если за день потрачено 2000 руб., 5% (100 руб.) будет перечислено в «Копилку». Процент накопления владелец определяет самостоятельно. При таком способе не учитываются перемещения денег между личными счетами, погашение кредитов и оплата комиссии в Сбербанке, переводы на карты других клиентов банка.

К одной карте можно привязать неограниченное количество «Копилок» с разными комбинациями, включающими в себя номер дебетовой карты, тип накопления и счет зачисления.

Для контроля за совершаемыми операциями Сбербанк осуществляет СМС-оповещения о каждом переводе в рамках сервиса.

В случае когда перечисляемая сумма превышает фиксированный лимит, потребуется подтвердить перевод с помощью ответного СМС-сообщения. Проследить за имеющейся суммой в «Копилке» можно в личном кабинете системы интернет-банкинга.

Как отключить услугу «Копилка» в «Сбербанк Онлайн»

Деактивация может потребоваться по разным причинам: при смене места работы, перевыпуске карты, блокировке данных при краже или тогда, когда нужда в накоплениях отпадает.

Отключить «Копилку» Сбербанка можно следующими способами:

  1. В «Сбербанке Онлайн» через личный кабинет. Хотя этот способ требует регистрации и последующей авторизации в интернет-банкинге, он наиболее удобен для контроля за сбережениями и приостановкой функции накопления. Сервис «Копилка» находится в подразделе «Вклады и счета» раздела «Вклады». Деактивация происходит при клике на кнопки «Приостановить» или «Отключить».
  2. Посредством мобильного приложения, разработанного для дистанционного банковского обслуживания со смартфонов на базе IOS и Android. В меню приложения «Мои финансы» необходимо выбрать карту, к которой привязана услуга. Если создано несколько «Копилок», следует выбрать нужную. При нажатии на 3 зеленые точки, расположенные в правом верхнем углу, появляется всплывающее меню. В нем можно выбрать опцию «Приостановить» или «Удалить».

При временном приостановлении услуг кошелька (опция «Приостановить» в удаленных сервисах) все настройки сохраняются. Это удобно, если понадобится возобновить накопление средств.

В случае полной отмены «Копилки» (опция «Удалить» в онлайн-сервисах) возобновление услуги становится недоступно. Если понадобится повторное подключение, процедуру по активации нужно будет провести с начала.

Отключение виртуальной услуги Копилка от Сбербанка
Для отключения «Копилку» через Сбербанк Онлайн перейдите в раздел «Операции со счетами, вкладами и кредитами».

Возможно ли отключение копилки через СМС 900 «Мобильный банк» или другими способами

В списке коротких USSD-команд, выполняемых через СМС на номер 900, не предусмотрено подключение накопительного сервиса. В перспективе Сбербанк рассматривает возможность введения управления «Копилкой» с мобильного телефона, но пока это можно делать только с помощью официального приложения.

Как отключить услугу «Копилка» альтернативными способами:

  1. Через стационарные устройства самообслуживания. В информационно-платежных терминалах банка из главного меню следует перейти во вкладку «Операции со счетами, вкладами и кредитами», которая находится в разделе «Личный кабинет, информация и сервис». Пользуясь электронными подсказками, нужно выбрать одну из активных «Копилок» и приостановить ее или удалить. Если возникли затруднения, можно попросить помощи у администраторов зала.
  2. При личном обращении в отделения Сбербанка. Этот способ подходит тем, кто не располагает электронными устройствами с установленными приложениями банковского обслуживания. Рекомендован он и тем, кто не хочет брать на себя ответственность за совершаемые операции из-за нехватки знаний и навыков управления с гаджетами. Чаще всего непосредственно к операторам банка обращаются пожилые люди. При себе нужно иметь паспорт и карту, к которой привязана «Копилка». При совершении деактивации потребуется ввести ПИН-код.
  3. При телефонном обращении в Контактный центр банка. Отключение производит оператор колл-центра на основании паспортных данных владельца услуги, реквизитов карты и номера сберегательного счета. Может потребоваться назвать пароль для операций с картой. Все эти данные нужно подготовить перед звонком в клиентскую службу поддержки.

Деактивация сервиса проводится бесплатно на всех этапах и не предусматривает взимания комиссии за услуги, оказываемые сотрудниками Сбербанка.

Call-центр Сбербанка
Для возврата средства на карту можно обратиться в call-центр Сбербанка.

Как вернуть средства на карту

Перевести накопленную сумму возможно лишь на ту карту, с которой создана услуга. При отключении «Копилки» собранная сумма остается на счете.

Ее можно обналичить в отделениях Сбербанка или оформить возврат на карту — вернуть деньги можно следующими способами:

  1. С помощью интернет-банкинга. В сервисе нужно выбрать карту, к которой привязана «Копилка». Во вкладке «Операции» кликнуть на иконку выпадающего меню «Перевод между своими счетами и картами». Затем следует указать направление денежного перевода (с накопительного счета на дебетовую карту), ввести сумму и подтвердить транзакцию с помощью СМС-сообщения. Деньги зачисляются на карту сразу же. Ждать 3 дня для осуществления перевода не нужно.
  2. Посредством мобильного приложения. Перевод между своими счетами осуществляется во вкладке «Платежи». В открывшем меню следует выбрать счет списания и счет зачисления (номер банковской карты), указать сумму перевода и подтвердить выполнение операции.
  3. В банкоматах и терминалах. Этот способ требует указания в настройках «Копилки» номера карты. В главном меню необходимо выбрать вкладку «Платежи и переводы», ввести номер карты-получателя и совершить транзакцию, подтвердив ее ПИН-кодом. После завершения операции устройство самообслуживания выдаст чек, который нужно сохранить на случай непредвиденных ситуаций. При необходимости деньги можно обналичить тут же с помощью банкомата.
  4. С помощью звонка в колл-центр. В этом случает перевод осуществляется сотрудником службы поддержки клиентов удаленно по просьбе владельца счета. Перед звонком нужно приготовить паспорт и карту, на которую будет переведен остаток средств. Для идентификации в системе потребуется назвать пароль для операций со счетом.
  5. В кассах банка. Для выдачи наличных, накопленных на счете, понадобится предъявить паспорт и банковскую карту. Вывод средств производится по заявлению от владельца, которое составляет, а затем передает на проверку кассир-операционист.

Услуга «Копилка» — это удобный и надежный сервис для сбора небольшой суммы без личного участия пользователя. К недостаткам услуги можно отнести ее навязывание сотрудниками банка при выдаче дебетовой карты без ведома клиента.

Поэтому многие торопятся отключить функцию, так до конца и не разобравшись в ее работе. Если подойти к накоплениям грамотно, то отчисляемая сумма будет незаметна для семейного бюджета. Она сформирует денежный резерв, который пригодится в будущем.

Оцените статью
Sberex.ru - кредиты, вклады, инвестиции
Добавить комментарий
Adblock
detector