Компания CreditPlus предоставляет онлайн-займы на срок до 30 дней с возможностью вернуть часть денег в виде кэшбэка. Клиентами организации могут стать платежеспособные граждане, временно нуждающиеся в финансовой помощи. В случае надлежащего выполнения договора заемщик «КредитПлюса» получает право увеличить стандартный лимит, продлить сроки погашения. Действующие клиенты МФО обслуживаются по единому тарифу с фиксированными процентными ставками, начисляемыми за каждый день использования денежных средств.
- О компании CreditPlus
- В каких городах работает
- Виды займов в МФО
- Условия выдачи средств
- Ставка и лимиты
- Минимальные требования
- Документы для получения займа
- Уровни клиента
- Преимущества МФО CreditPlus
- Регистрация и вход
- Назначение нужной суммы и срока выплаты
- Заполнение анкеты и платежных реквизитов
- Ожидание одобрения
- Сроки зачисления средств
- Калькулятор онлайн-займа CreditPlus
- Как получить деньги — способы
- «Личный кабинет» CreditPlus
- Как пользоваться
- Оформление займа
- Погашение долга
- Варианты возврата долга
- Погашение по договору
- Выплата досрочно
- Отсрочка погашения
- Кэшбэк и акции от МФО CreditPlus
- Частые вопросы
- Отзывы клиентов CreditPlus
О компании CreditPlus
«КредитПлюс» — организация, выдающая микрозаймы населению с 2015 г. Официальное название фирмы — ООО МФК «Экофинанс». Головной офис территориально расположен в Москве. Региональных отделений по России у компании нет. Онлайн-обслуживание населения позволяет заказывать выплаты из любых субъектов РФ, вне зависимости от часового пояса и времени суток.
Организация действует на основании лицензии Центробанка РФ. По состоянию на 2021 г. МФО числится в реестре аккредитованных микрофинансовых компаний, а значит, обязывается выполнять предписания ЦБ по регулированию договорных отношений с клиентами.
В частности, фирма не может изменить условия и ставку по уже открытому кредиту, если заемщик не выражал свое согласие с новыми правилами заранее.
В каких городах работает
Рассмотрение заявок в CreditPlus производится автоматизированной системой обработки данных, благодаря чему займы доступны для жителей любого региона и города РФ. При этом отсутствие доступа к интернету не ограничивает клиента в получении средств. Пользователи имеют возможность заказать выплату по горячей линии или СМС.
Виды займов в МФО
Микрофинансовая организация представляет широкую линейку микрокредитов с индивидуальными условиями.
Тарифы:
- «Быстрый»;
- «Моментальный онлайн»;
- «Микрокредит онлайн»;
- «Экспресс на банковскую карту»;
- «Микрозайм»;
- «До зарплаты»;
- «Срочный»;
- «Экспресс»;
- «Займ на карту 24»;
- «Без процентов»;
- «СМС-займ»;
- «Долгосрочный».
Каждый тариф предполагает индивидуальные ставки и сроки для постоянных клиентов и общие условия для новых пользователей. Стандартный заем выдается на сумму до 30 тыс. руб. сроком до 30 дней.
Процентная ставка дифференцирована и зависит от сроков погашения — чем дольше клиент пользуется денежными средствами, тем меньший % платит.
Минимальная сумма кредита составляет 1000 руб. на 5 дней. Возможна рассрочка под 0%. Если клиент не закрывает долг вовремя, на сумму возврата начисляется неустойка в размере 20% ежедневно. Т.е. переплата по займу за 5 дней просрочки составит более 100%. В этом случае клиенты пользуется платной услугой по продлению срока погашения, в течение которого начисление процентов производится по прежней схеме (0-1% ежедневно).
Условия выдачи средств
МФО выдает займы различным категориям населения с любой кредитной историей. Одобрение заявок выполняется системным роботом на основе предоставленных клиентом данных. Поэтому для новых пользователей «КредитПлюс» вводит особые лимиты.
Ставка и лимиты
Проценты за пользование кредитом начисляются ежедневно. Величина ставки зависит не только от категории пользователя, но и расчетного периода. Так, новым клиентам займы выдаются в бесплатную рассрочку под 0% годовых. При этом максимальная сумма ограничивается 15 тыс. руб. на срок до 15 дней.
Для действующих пользователей системы лимиты удваиваются. Займы до 30 тыс. руб. выдаются на срок 30 дней по ставке 1% годовых. При отступлении от условий по тарифам должник выплачивает 20% годовых в качестве неустойки. Ставкой облагается вся сумма, начисленная к погашению (долг с процентами).
Постоянные клиенты выбирают тарифы исходя из срока погашения. Долг в 60 тыс. руб. ссужается под 1% ежедневно и погашается в течение 5-30 дней. Если заемщика интересует долгосрочный заем до 6 месяцев, ставка снижается до 0,75-0,95%. Максимальная сумма кредита ограничивается лимитом в 70 тыс. руб.
В качестве премиум-предложения «КредитПлюса» выступают займы с авансовым платежом: внеся первоначальный взнос, клиент получает 100% одобрение заявки и возможность вернуть долг позже указанного срока. Сумма к погашению переводится клиентом спустя 15, 20 или 30 дней после окончания договора.
Минимальные требования
Оформление кредита в учреждении доступно любому дееспособному гражданину, постоянно проживающему на территории РФ.
Основные требования:
- Предоставление адреса электронной почты, номера телефона (для оформления).
- Гражданство РФ.
- Трудоспособный возраст (22-75 лет).
- Наличие действующей регистрации в РФ (по паспорту), именной банковской карты Visa, MasterCard.
- Постоянное место работы для тарифа «Мини-кредит».
Человек получает одобрение микрокредита при отсутствии официального заработка или стажа. В учреждении обслуживаются беременные в декрете, студенты, безработные, пенсионеры. Дополнительных справок и документов от клиентов МФО не требует. Такие параметры, как цели займов, наличие постоянного дохода, история обслуживания в других кредитных учреждениях, CreditPlus с клиентами не обсуждает.
Если заемщик берет деньги впервые, то для получения одобрения ему достаточно соответствовать минимальным требованиям к клиенту.
Документы для получения займа
Одобрение сделки производится по паспортным данным клиента. СНИЛС, скан-копии трудовой книжки и выписок с банковских счетов высылать не нужно. Важное требование, без которого МФО не пропустит займа, — это соответствие информации о держателе банковской карты по паспорту. В том случае, если во внесенных данных система обнаружит неточность (ошибку), заявка автоматически забракуется роботом.
Уровни клиента
МФО распределяет действующих пользователей по 4 уровням. Каждый из них предполагает особые условия обслуживания.
Уровни:
- «Новичок» — действует на первый заем. Лимит средств — 15 тыс. руб., срок 15 суток, ставка 0%, продление кредита на 15-30 дней.
- «Эксперт» — для клиентов, взявших до 4 кредитов. Сумма — до 20 тыс. руб., срок до 60 суток, пролонгация на 7-20 дней, доступ к СМС-займам.
- «Партнер» — действует с 5 по 10 заем. Лимит средств — 30 тыс. руб., срок 60 суток, продление на 7-20 дней, СМС-займы.
- «VIP» — для клиентов, оформивших 11 и более кредитов. Сумма — 30 тыс. руб., срок до 60 суток, пролонгация на 7-20 дней, доверительный статус.
Переход на каждый уровень осуществляется после закрытия предыдущего долга по условиям договора (вовремя, в полном объеме). При невыполнении обязанностей должника МФО заносит клиента в черный список и запрещает доступ к получению денежных средств. Все накопленные уровни сгорают.
Преимущества МФО CreditPlus
Большинство микрофинансовых организаций предлагают одинаковые ставки и условия кредитования. Чтобы привлечь клиентов, МФО выдает займы на большие сроки с меньшими процентами, а также гарантирует прозрачный сервис.
Преимущества:
- Доверие клиенту (заявка подтверждается по паспорту).
- Доступность займов (учреждение работает 365 дней в году по всей России).
- Более длительные сроки погашения с низким процентом.
- Мультивывод средств в рублях (любая карта, банковский счет, электронный кошелек).
- Конфиденциальность (данные пользователя остаются в системе).
- Прозрачные условия обслуживания с предусмотрениями (онлайн-справочник дает ответы на все интересующие клиента вопросы).
- Уровневая система лояльности для клиентов (повышение лимитов).
Отличительная особенность сервиса — быстрое рассмотрение заявок. Клиент указывает сумму, которую он может заплатить за выбранный период, а роботизированный сервис сопоставляет данные с внутрифирменными критериями отбора и выносит решение.
Получение выплат на личный счет производится после регистрации пользователя и идентификации его данных в системе. Процедура занимает 10 минут, после чего клиент приступает к оформлению заявки.
Регистрация и вход
Первая авторизация на сайте МФО производится в разделе «Личный кабинет». Чтобы зарегистрировать заемщика, достаточно оформить заем, выбрав подходящие условия погашения.
Как составить заявку:
- Зайдите на главную страницу сайта CreditPlus.
- При помощи ползунков уточните желаемую сумму и срок кредита.
- Нажмите «Оформить заем».
- В новом окне введите контактные данные (Ф.И.О., телефон, почту, дату рождения, пол). Нажмите «Продолжить».
- Введите код из СМС в специальное поле. Кликните «Далее».
- Ознакомьтесь с условия МФО, чтобы получить доступ к счету кредитора.
- Придумайте новый пароль.
- Заполните анкету профиля.
- Перейдите к оформлению заявки.
Для повторного входа в ЛК используются мобильный номер (логин) и одноразовый код из СМС (пароль).
Назначение нужной суммы и срока выплаты
Величина займа, отраженная в заявке клиента, считается подтвержденной только после решения МФО. Кредитная организация может уменьшить предложенный лимит либо отказать в выдаче средств.
Заполнение анкеты и платежных реквизитов
Для отображения личной информации в профиле используется раздел «Мои данные». Заполнение анкеты предполагает запись фактического адреса проживания, а также прописки; серии, номера и кода подразделения по паспорту; счета банковской карты или реквизитов иного способа получения денег. При вводе данных следует быть внимательным, т.к. не все графы можно отредактировать после отправки информации. Для уточнения возникших проблем клиенты используют онлайн-чат службы поддержки.
Ожидание одобрения
Заявка рассматривается в течение 1-15 минут в зависимости от выбранного тарифа. Увидеть статус решения можно в ЛК в разделе с заявками. Если система разрешает заем, CreditPlus дублирует текст с одобрением в ответном СМС.
Сроки зачисления средств
Деньги переводятся на счет после того, как клиент подтвердит согласие по СМС или звонку оператора. На карты международных расчетных центров («Виза», «МастерКард») средства зачисляются мгновенно, как и через систему переводов наличных Contact. В остальных случаях возможны задержки до 3 дней.
Калькулятор онлайн-займа CreditPlus
Расчет суммы долга по кредитам осуществляется в соответствии с выбранным тарифным планом. Чтобы воспользоваться калькулятором по быстрым или долгосрочным займам, клиент МФО переходит во вкладку соответствующего продукта с главной страницы сайта. Тарифы представлены списком в правом нижнем углу веб-страницы.
На калькуляторе ползунками фиксируют сумму и срок займа. Счетчик слева подсчитывает долг к концу периода погашения.
Под кнопкой «Оформить заем» приводятся параметры тарифного плана. Подробные условия предоставления кредитов представлены в отдельной графе с информацией для пользователя.
Как получить деньги — способы
CreditPlus предлагает 3 схемы перевода займов.
Деньги переводятся через:
- Именные карты любого банка РФ.
- Систему наличных переводов «Контакт».
- Банковские счета.
При получении средств клиент берет на себя комиссионные расходы за перевод. Тарифы устанавливаются банками-эмитентами именных карт. Бесплатное зачисление средств возможно в системе Contact.
«Личный кабинет» CreditPlus
ЛК используется для получения информационной поддержки от МФО «КредитПлюс». При помощи интерфейса системы пользователь узнает о статусе заявки, начислении бонусов и кэшбэка, истории платежей и примененных санкциях.
Как пользоваться
Набор функций ЛК становится доступным после авторизации на сайте МФО.
Возможности ЛК:
- Подача заявки, отслеживание истории по займу.
- Пролонгация срока пользования (если услуга предусматривается тарифом).
- Погашение задолженности онлайн.
- Вывод кэшбэка на личный счет.
- Просмотр акций и спецпредложений.
- Приглашение друга для участия в бонусной программе.
- Изменение регистрационных данных.
Для того чтобы посмотреть данные, клиент переходит в соответствующий раздел профиля.
Оформление займа
Подключение тарифа производится путем подачи предварительной заявки в личном профиле или странице с калькулятором кредита. Заявка поступает в обработку после отправки данных на сайте или звонка оператору. Оформление завершается подтверждением согласия при помощи ввода кода из СМС.
Погашение долга
Возврат средств с начисленными процентами производится в соответствии с условиями тарифов.
Схемы выплат:
- Разово в день окончания договора (для первого кредита до 30 тыс. руб.).
- Ежемесячно или единожды в указанную дату (минизаймы до 30 тыс. руб. действующим клиентам).
- Каждые 14 дней или по индивидуальному графику (мегакредиты до 70 тыс. руб.).
Деньги перечисляются по реквизитам, указанным в графе «Способы выплат».
Варианты возврата долга
Клиенты возвращают займы по индивидуальным графикам. Изменение сроков погашения влечет за собой перерасчет суммы долга в большую или меньшую сторону.
Погашение по договору
Если погашение производится в соответствии с установленным графиком, клиент просто переводит МФО сумму долга (частями или единожды). Штрафные проценты и комиссия в этом случае не начисляются. Деньги переводятся через банковские счета (приложения), терминалы электронных платежей («Элекснет», «Киви»), салоны сотовых операторов «Мегафона» и «Связного», офисы Contact.
Выплата досрочно
Заблаговременный возврат займа возможен в течение первых 14 дней со дня перечисления средств. Пользователь может не сообщать о своем решении кредитору, но для уточнения итоговой суммы погашения нужно связаться с оператором МФО (на сайте, по горячей линии). Долг перерасчитывают исходя из фактического срока использования денежных средств. Ставка при этом не меняется.
Отсрочка погашения
Перенос платежа на более позднюю дату доступен не на всех тарифах. Продление займа осуществляется не более 5 раз. Пролонгация сроков — платная услуга. Лимит продления составляет 5-60 дней и распространяется на краткосрочные займы до 60 дней. Отсрочка платежа не считается основанием для занесения клиента в список неблагонадежных пользователей при своевременном подключении опции. За продленный период заемщик также получает бонусы.
Кэшбэк и акции от МФО CreditPlus
Величина денежной скидки на карту составляет 0-5% от суммы займа. Средства зачисляются на счет клиента после закрытия долга. Условием получения выплаты становится своевременный аванс по задолженности. Поэтому ответственные пользователи перечисляют сумму возврата заранее с учетом возможных задержек. В бонусной программе участвуют клиенты, оформляющие только краткосрочные займы.
Информация об акциях и конкурсах доступна в разделе с новостями CreditPlus. Индивидуальные призы и скидки отображаются в разделе с личными данными.
Частые вопросы
Почему списываются деньги с карты, указанной при регистрации?
При использовании именной карты для перевода средств клиент соглашается с безакцептным списанием при несвоевременном погашении кредита. Таким образом банк гарантирует возврат долга, процентов, неустойки.
На какую часть кредита начисляется неустойка и по какой ставке?
Штраф за просрочку составляет 20% от непогашенного долга, включая проценты и ранее неоплаченные неустойки. Общий размер задолженности со штрафами не может превышать 1,5-кратной величины предоставленного займа.
На какой срок продлевают заем и можно ли воспользоваться услугой с уже начисленной неустойкой?
Клиенты имеют право отсрочить платеж на 2, 7, 10, 15, 20, 30 дней в зависимости от тарифного плана. Перенос выплат доступен при отсутствии непогашенной задолженности и штрафов.
Можно ли погасить долг кэшбэком?
Клиент вправе вывести кэшбэк-рубли на личный счет и использовать их для расчетов.
Отзывы клиентов CreditPlus
Татьяна, 36 лет, Москва
Компания стабильная, не обманывает клиентов. У меня на счету была переплата по кредиту, т.к. долг внесла раньше срока. Позвонили из офиса и сообщили, что просто так вывести положительный остаток в 2000 руб. нельзя, и предложили взять новый заем. Я так и сделала, закрыла его в тот же день. А в сумме для погашения указала разницу между займом и 2 тыс. Деньги автоматически зачислились на карту.
Елена, 30 лет, Великий Новгород
Пожалела, что связалась с этой организацией. Много времени потратила на поиск нормальной конторы и чтение пользовательских соглашений. А заявку на беспроцентный кредит отклонили. Нужно было указывать карту, на которой наблюдалось хоть какое-то движение средств. Тут же стали названивать операторы из подобных забегаловок и предлагать займы с точно такими же условиями. Получается, что данные неугодных или несостоявшихся клиентов «КредитПлюс» просто сливает. После всей этой истории пришлось сменить номер, чтобы нигде не числиться.
Юлия, 38 лет, Санкт-Петербург
Оформила заем на 30 дней. Мне выслали график расчетов: в течение 2 месяцев вносится плата 22 тыс. по 15 числам. Я решила досрочно погасить сумму. Сотрудник из кол-центра сообщил, что долг списывается лишь по истечении 30 дней, и мне в этом случае нужно будет внести 39 тыс. руб. Мою предоплату они заморозили. Информации о том, что досрочное погашение тарифа невозможно, в личном профиле предоставлено не было. И это незаконно, поэтому обратилась в суд и написала жалобу в ЦБ. 45 тыс. начислено незаконно — вердикт правоохранителей. Не советую связываться с конторой.
Микрофинансовая организация «КредитПлюс» выдает займы населению на срок до 24 месяцев. Стандартная ставка по кредиту составляет 1% от суммы займа. Новым пользователям МФО делает скидку в виде беспроцентной рассрочки на период до 15 дней. Действующие клиенты за использование займов получают кэшбэк до 5%, который можно вернуть на карту.