Обращение за выдачей кредита в банковское учреждение широко распространено: потребность в предоставлении денежных средств может возникать в различных ситуациях, и одним из основных вопросов для большинства людей является оперативность принятия решения. Многие заемщики сомневаются в том, одобрят ли мне кредит. Чаще всего банк самостоятельно связывается с клиентом и сообщает о принятом решении (как о положительном, так и об отрицательном). О результатах рассмотрения потенциальным заемщикам сообщают по указанному в анкете контактному телефону или через SMS-оповещение. Но если со времени подачи заявки прошло немало времени, а о результатах ее рассмотрения так и не было сообщено, каждый заемщик задается вопросом: как узнать одобрили кредит в Сбербанке или нет.
В такой ситуации вовсе не обязательно продолжать ожидать сообщения от банковского учреждения: заемщик может самостоятельно получить интересующую информацию и узнать о том, будет ли ему предоставлен кредит или в выдаче средств по каким-либо причинам отказано (это происходит из-за указания недостоверных сведений, низкого уровня доходов, плохой кредитной истории и т.д.). Для проверки статуса заявки можно воспользоваться одним из нескольких способов.
Как проверить статус рассмотрения заявки
Развитие информационных технологий позволило автоматизировать процесс обработки заявок по нецелевым потребительским кредитам (это сократило срок принятия решения), а также предоставило возможность заемщикам самостоятельно узнавать результат рассмотрения заявки (благодаря этому посещение отделения стало необязательным). Заемщики, которые задумываются над тем, как узнать одобрение кредита в Сбербанке, могут воспользоваться сервисом банка, работающим в режиме онлайн (это популярный, но не единственный вариант).
Сроки рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке
Выдача кредитных средств происходит не сразу: после получения заявления банк проводит проверку предоставленных сведений и принимает решение. На вопрос о том, сколько ждать одобрения кредита в Сбербанке, нет однозначного ответа: срок рассмотрения зависит от выбранного кредитного продукта.
Так, заявление на предоставление потребительского кредита рассматривается в течение 2-5 дней. Больше времени потребуется для одобрения ипотеки: срок принятия решения по таким заявлениям составляет 7-14 дней.
Как узнать одобрена ли заявка?
В том случае, когда сроки рассмотрения заявки уже прошли, а о принятом решении так и не было сообщено, каждый клиент задумывается о том, как узнать, одобрили ли кредит в Сбербанке, через интернет. Такая возможность существует: сервисы Сбербанка позволяют получить информацию о статусе заявки.
Через Сбербанк онлайн
Обращение к специальному банковскому сервису — Сбербанк онлайн, считается наиболее удобным способом получения интересующей информации. Доступ к сервису имеют физические лица, уже являющиеся клиентами банковского учреждения (например, имеющие счет, на который перечисляется заработная плата). После прохождения процедуры аутентификации в Сбербанке онлайн нужно перейти во вкладку «Кредиты»: здесь можно найти сведения о поданных заявлениях и об их статусе.
Так, если решение еще не было принято, будет указан статус — «На рассмотрении». Если около заявки есть отметка «Одобрено», это означает, что банковское учреждение приняло положительное решение и готово выдать заемные средства. В этом случае клиент может обратиться в отделение для оформления документов и предоставления денежных средств.
Через Мобильный банк
Для клиентов Сбербанка также доступен еще один способ узнать о том, будет ли выдан кредит или нет, — это приложение Мобильный банк. Для получения сведений по заявке потребуется зайти в приложение и открыть вкладку «Кредиты». В открывшейся вкладке будет указана информация о статусе поданных заявок.
По телефону или в банке
Если возможности выйти в интернет или получить информацию через Мобильный банк нет, потенциальный заемщик может воспользоваться еще двумя способами: о результатах рассмотрения можно узнать по телефону или обратившись непосредственно в отделение Сбербанка. Телефонный звонок или посещение банковского отделения подойдут и тем, кто еще не является клиентом банка.
Итак, выяснить статус заявки можно, позвонив по номеру «горячей линии» банка: это действие не займет много времени, а клиент сможет получить достоверные сведения по своей заявке. Работник банка в случае положительного результата сообщит о том, когда клиент сможет обратиться в банк для получения денежных средств.
Если заемщик имеет возможность посетить отделение, то получить интересующую информацию можно непосредственно у сотрудников банка при личной встрече. В случае положительного решения можно сразу перейти к оформлению нужных документов.
Таким образом, Сбербанк предоставляет клиентам несколько способов получения информации по поданным заявкам. Для того чтобы узнать об одобрении кредита, заемщик может выбрать предпочтительный вариант и оперативно получить нужные сведения. Но в большинстве случаев беспокоиться не приходится: сотрудники банковского учреждения самостоятельно сообщают о принятом решении.
Как оформить кредит в Сбербанке:
