За второе полугодие 2014 года доля пользователей банковских карт в России составила 59,4%, увеличившись в квартальном выражении на 1,1 процентного пункта, а в годовом — на 6,9 п. п. Об этом свидетельствуют обнародованные данные исследования «РосИндекс» компании Synovate Comcon.
Как отмечается в исследовании, 38,3% держателей банковских карт стали пользоваться “пластиком” раз в неделю или чаще (против 37,4% в I квартале текущего года и 34% во II квартале 2013-го).
В тройку самых популярных операций входят: снятие наличных — хотя бы раз за 3 такой функцией пользовались 88% держателей; оплата товаров в магазине — 43,9%; услуг мобильной связи — 42,4%.
Чаще всего использовали карты для оплаты товаров и услуг оффлайн россияне в возрасте 45—54 лет (65%), петербуржцы (64%), а также владельцев карточек с личным доходом от 60 тыс. рублей (60%).
За покупки в Интернете чаще остальных рассчитывались картой люди в возрасте до 24 лет и жители городов с населением от 500 тыс. до 1 млн человек.
Если верить данным Synovate Comcon, именно мужчины больше предпочитают оплачивать картой товары и услуги — 59% против 49% женщин.
В целом россияне высоко оценивают преимущества карточек: во II кв. 2014г. уже 77% владельцев согласились, что пластиковые карты очень удобны (+3,4 пп. к II кв. 2013 г.). Однако при этом 45% владельцев «пластика» опасаются за сохранность своих средств в случае кражи карты.
Довольно настороженно относятся к банковским картам жители городов с населением менее 500 тыс. человек, россияне со средним образованием, а также граждане в возрасте от 55 лет и старше.