Форму пользования заемными банковскими средствами с помощью пластиковой кредитной карты предлагают населению многие банки, при этом многочисленная часть клиентов по традиции обращается к своему давнему и проверенному партнеру — ПАО «Сбербанк России».

Не рассматривая процедуру подачи заявки и оформления одобренной сделки, стоит остановиться на особенностях использования пластиковой карточки в качестве финансового инструмента и в первую очередь — на начале работы с этим банковским продуктом.

Кредитные карты от Сбербанк

Активацию кредитных карт Сбербанка можно выполнить как по телефону, так и при непосредственном обращении в отделении.

Одной из приоритетных задач в политике любого банка является обеспечение безопасности финансовых операций, в том числе предотвращение несанкционированного доступа к ним. Выпускаемые банком по договору займа кредитные карты изначально являются заблокированными.

Для первичной разблокировки и начала пользования должна быть выполнена операция активации, для чего клиентам предоставляется несколько вариантов того, как активировать кредитную карту Сбербанка.

Способы активации кредитной карты

Для активации кредитной карты Сбербанк предлагает своим клиентам несколько возможных способов, которые гарантируют владельцу максимальное удобство и конфиденциальность процедуры, обеспечение безопасных условий дальнейшего использования.

Сайт Сбербанк Онлайн

Через Сбербанк Онлайн активация кредитной карты не выполняется.

Онлайн

Многие из пользователей ресурса Сбербанк-онлайн и его мобильной версии привыкли к возможности удаленного совершения денежных операций — платежей, переводов, покупок, открытия вкладов и счетов, в том числе с использованием действующих дебетовых или кредитных карт, а также возможности онлайн-заказа кредитной карты Сбербанка через интернет.

Но операция активации новой кредитки, то есть присвоение ей статуса действующей, неосуществима через Сбербанк онлайн из соображений безопасности, как потенциально подверженная угрозам мошеннических действий.

По телефону

Этим способом также невозможно выполнить первичную активацию кредитной карты. Он применим при разблокировке уже имеющейся на руках у клиента карточки. Блокировка может быть произведена как банком при определении выполняемых по ней операций как подозрительных, так и самим клиентом по различным причинам.

Номер оператора Сбербанка

Номер службы поддержки клиентов.

Для повторной активации по телефону службы поддержки клиентов, кроме карты, под рукой необходимо иметь паспорт.

При соединении с оператором по телефону 8-800-55-55-550 нужно будет ответить на его вопросы для подтверждения номера карты и паспортных данных, в том числе фамилии, имени, отчества, даты рождения, серии и номера паспорта, адреса регистрации.

Получение прочей информации в компетенцию сотрудника банка и в процедуру активации не входит, это относится и к таким сведениям, как ПИН-код и код CVC. Эти данные владельцу рекомендуется хранить в недоступном для посторонних месте.

Для решения технических вопросов, возникших при активации или в других случаях можно обратиться и в службу технической поддержки банка по телефону 8-800-20-0-747.

При помощи специалистов банка

Наиболее безопасным вариантом является активация при получении карточки в офисе Сбербанка. Сотрудник банка обязан ознакомить клиента с условиями договора и объяснить все существующие способы того, как активировать карту Сбербанка.

Карта выдается получателю в специальном конверте, содержащем 4-х значный ПИН-код и гарантирующем невозможность несанкционированного вскрытия посторонними. Открывать конверт имеет право лишь владелец.

Работник банка вводит в базу данных необходимую информацию и предоставляет клиенту специальный терминал для личного набора ПИН-кода. После подтверждения правильности ввода пластик активирован и готов к использованию.

Активация при выезде заграницу

Выпускаемые ПАО «Сбербанк» пластиковые карты не имеют никаких ограничений для пользования за пределами России, поэтому процедура активации не содержит дополнительных условий или требований при выезде за границу.

По рекомендациям владельцев, имеющих опыт зарубежного использования этого продукта, желательным будет посещение офиса банка перед выездом и предупреждение о сроках своего пребывания за границей. В противном случае при поступлении информации о выполняемых в другом государстве операциях карта может быть заблокирована.

Терминал Сбербанка

Активация кредитной карты Сбербанка через именной терминал происходит в момент совершения любой операции.

Другие способы

Процедуру активации можно произвести и с помощью банковского терминала. Для этого достаточно вставить пластик в приемное устройство, ввести номер ПИН-кода и запросить выполнение любой операции — запрос баланса, снятие наличных, оплата счета мобильного телефона. Автоматическая активация будет подтверждена SMS-сообщением на телефон владельца.

В какой срок необходимо произвести активацию

Ответ на вопрос, когда можно пользоваться банковской карточкой и нужно ли активировать ее после получения, зависит от необходимости и срочности привлечения заемных денег. Следует иметь в виду, что при наличии активированной карты банк взимает ежегодную плату за ее обслуживание.

Если нет особой необходимости, ее можно просто держать в резерве, а активацию отложить вплоть до срока окончания действия, указанного на лицевой стороне пластика.

Как активировать карту сбербанка после перевыпуска

Причинами перевыпуска кредитки могут быть окончание срока ее действия, а также случаи ее поломки, утери самой карточки или ПИН-кода, блокировки банком. Процедура получения и активации перевыпущенной карты ничем не отличается от уже рассмотренных примеров для нового продукта.