По словам начальника отдела карточных продуктов «ОТП Банка» Юлии Мацияшко, за пределами Российском Федерации держатели пластиковых карт банков РФ могут пользоваться картами всех глобальных платежных систем: Visa, Mastercard, American Express, Cirrus, Diners Club. Что касается карт национальных платежных систем (ПРО100, Золотая Корона, Union Card), то они пока что действуют только в России.
Кроме того, эксперт рассказала о возможных локальных ограничениях, которые случаются, но редко. «Например, если вы находитесь на Кубе, то у вас могут не принять к оплате карту платежной системы American Express, либо карту, выпущенную (хоть и в России) американским банком», — рассказала Ю. Мацияшко.
Эксперт ответила на вопрос о том, насколько целесообразно при поездке за границу открывать карту и Visa, и MasterCard: «Принципиальных отличий между Visa и MasterCard нет, разве только бесчисленное множество бонусных программ для держателей карт той или иной платежной системы. Если клиент любит получать скидки и различные бонусы, то может брать сразу обе карты».
Что касается класса карты (для использования последней за рубежом), то здесь рекомендуется брать карту классом не ниже Visa Classic или MasterCard Standard, с эмбоссированным именем на карте. «В некоторых торговых точках клиента могут не обслужить, если он предоставит для оплаты товаров или услуг неэмбоссированную карту», — предостерегла Ю. Мацияшко.
«Кроме того», — отметила эксперт, — «чем выше класс карты, тем шире карта бонусных предложений».
Начальника отдела карточных продуктов «ОТП Банка» посоветовала, как правильно выбрать валюту счета для использования за рубежом: «Выбор валюты зависит от того, в какой регион вы отправляетесь. По умолчанию счет может быть в любой валюте — банк конвертирует валюту в нужную. Но чтобы избежать потерь на курсе конвертации (определяется банком), вы можете открыть счет в валюте страны. Тогда, к примеру, если у вас будет счет в евро, то в странах Европы деньги будут списываться без конвертации. Доллары США, соответственно — в США».
«Если в стране действует валюта, отличная от евро или доллара, то необходимо понимание того, в какой валютной зоне платежной системы находится государство. Для евро это вся Европа, Куба, Мальдивские острова, о. Маврикий, некоторые государства Африки. Для доллара — Северная, Центральная и Южная Америка, Австралия, Юго-Восточная Азия. Если правильно определить регион, то конвертация произойдет всего один раз. Но если, к примеру, вы купили товар в Чехии, а счет у вас в рублях, то ваши деньги вначале из рублей конвертируют в евро, а уже из евро в чешские кроны — в таком случае расходы выше».
Что касается потери/кражи банковской карты во время пребывания за рубежом, то в этом случае, по словам Ю. Мацияшко, следует незамедлительно позвонить в центр обслуживания клиентов банка, эмитировавшего карту, и заблокировать ее.
Напоследок начальник отдела карточных продуктов «ОТП Банка» дала универсальный совет, касающийся использования платежных карт за рубежом: «Не держать все яйца в одной корзине: разбить деньги на части: часть на карте (желательно иметь не одну карту — на случай ее блокировки) и часть в наличных».